Turnos sin cubrir al arrancar
Te enteras de quién falta cuando el turno ya ha empezado y el puesto está vacío.
Con un 30% de absentismo, cada día te faltan 10 de 34.
Presentia te dice quién ha fichado en cada turno, qué hueco queda en el cuadrante y cuánto te cuesta al año. Con el dato, actúas antes de fin de mes.
34operarios en planta
24/7tres turnos
>30%absentismo
~490.000 €coste anual estimado
Turno de mañana · 06:00–14:00Datos ficticios
Presentes14/16
Absentismo mes30,4%
Bradford > 2004
Absentismo, últimos 12 mesesmedia 30,4%
El problema
Lo que cuesta un 30% de ausencias en una planta que no para
Horas extra y fatiga
Cubren siempre los mismos. Más horas extra, más cansancio y, al final, más bajas.
El dato llega tarde
El absentismo se conoce a fin de mes, cuando ya no puedes hacer nada con él.
Bajas cortas que no se ven
Las ausencias cortas y repetidas desorganizan más que una baja larga, y nadie las cuenta.
Gestión dispersa
Cambios de turno por mensaje y un Excel por responsable. No queda historial fiable.
Lo que te cuesta
Haz la cuenta con tus números
Por defecto, tus 34 operarios y un 30% de absentismo. El coste por hora y el recargo son supuestos nuestros: cámbialos por los tuyos.
Horas perdidas al año17.850 h
Personas ausentes equivalentes cada día10,2
Coste directo de las horas perdidas392.700 €
Recargo por cubrirlas con horas extra98.175 €
Total al año490.875 €
ahorro anual
163.625 €
Horas perdidas = operarios × horas anuales × absentismo
Ausentes/día = operarios × absentismo
Coste directo = horas perdidas × coste por hora
Recargo cobertura = coste directo × recargo horas extra
Ahorro = operarios × horas × (absentismo actual − objetivo) × coste/hora × (1 + recargo)
Supone que cada hora perdida se cubre con horas extra. No incluye pérdida de producción ni sanciones por servicio.
La solución
Cuatro palancas, cada una contra un problema concreto
ProblemaEl dato llega tardeGestión dispersa
Medir
Línea base real desde el primer mes
Fichaje por app móvil (con geolocalización) o kiosko en planta, y cada ausencia registrada por tipo. Por qué baja: sin dato por turno, área y persona no hay sobre qué actuar.
ProblemaBajas cortas que no se venTurnos sin cubrir al arrancar
Detectar
Quién está, quién falta y quién repite
Presentes en tiempo real, alertas de ausencia no fichada e índice Bradford por persona. Por qué baja: Bradford aísla las bajas cortas y repetidas, las que más desorganizan un turno.
ProblemaTurnos sin cubrir al arrancarHoras extra y fatiga
Actuar
Cuadrante 24/7 y plan de gestión
Cuadrante con cobertura y descansos de 12 h; ausencias y cambios de turno pedidos desde el móvil y validados por el responsable. Por qué baja: una ausencia avisada se cubre; un no-show, no.
Plan de gestión del absentismo: objetivos (índice, coste, Bradford máximo) y umbrales para reunirse ante ausencias repetidas.
ProblemaAusencia evitable sin consecuencia ni reconocimiento
Incentivar
Créditos de asistencia canjeables
Con tus reglas y las de tu comité. Por qué baja: da al operario un motivo propio para no faltar.
Míralo funcionando
Lunes, 05:58. Empieza el turno de mañana.
Demo interactiva con datos ficticios. Pulsa Simular 06:00 y mira qué pasa cuando un operario no ficha.
Pulsa Simular 06:00: el Operario 9014 tiene turno de mañana y no va a fichar.
Resumen
Turno de mañana · comparación con el mes anterior
Absentismo mensual
Cuadro de mando · índice mensual registrado
Cuadro de mando (dato real)Escenario ilustrativo tras el piloto
Cobertura del turno actual
Mañana · plazas cubiertas del cuadrante
Horas de ausencia por tipo
Últimos 3 meses
Absentismo por día y turno
% de horas planificadas no trabajadas
Ahora en planta
Turno de mañana · 14 presentes de 16 programados
| Persona | Área | Turno | Entrada | Origen |
|---|
«Sin fichaje» cruza el cuadrante con los fichajes en directo.
Alertas
3 pendientes
Las alertas aparecen en el panel. El responsable las resuelve con un motivo y quedan en el historial.
Absentismo por persona
Año en curso · pulsa una columna para ordenar
Bradford = S² × D sobre bajas por enfermedad común. S = número de bajas, D = días totales. Pesa más la repetición que la duración: 6 bajas que suman 8 días puntúan 288; una sola baja de 20 días, 20. Por encima de 200, en rojo.
Cuadrante de turnos 24/7
Semana 47 · M 06–14 · T 14–22 · N 22–06
| Persona | L · hoy | M | X | J | V | S | D |
|---|
MmañanaTtardeNnocheITbajaMhueco sin cubrirMdescanso < 12 h
Del lado del operario: app móvil para fichar con geolocalización, ver su cuadrante y pedir ausencias y cambios de turno, y un kiosko (tablet) en planta para quien no use el móvil.
Cómo empezamos
Piloto de 90 días
Primero medimos. Luego actuamos sobre lo medido.
- Semana 1–2
Puesta en marcha
Alta de plantilla, turnos y fichaje por app y kiosko.
- Mes 1
Línea base
Absentismo real por turno, área y persona. Sin estimaciones.
- Mes 2–3
Seguimiento
Alertas, cuadrante y Bradford en manos de los responsables.
- Día 90
Resultado
Absentismo medido contra la línea base. Decides si seguimos.